OS NOVOS MERCADOS

Nossa fazia tempo que eu não postava, mas os tenho vários textos prontos para divulgar... Ai vai um deles!!! Abraço galera!!!

Os mercados e os nossos clientes mudam a toda hora, isso não é nenhuma novidade para ninguém, o problema é que os nossos clientes estão cada vez mais ganhando poder com ferramentas como a internet. Que possibilita que se pesquise a "fama" do produto ou serviço em tempo real, seja com um computador em casa ou com um smartphone enquanto se faz rapel (exagerado lógico).
Bom, isso implica em uma coisa muito boa que se chama transparência, a empresa que sempre fez seu trabalho benfeito finalmente está recebendo as honrarias que merece, já aquelas que sempre se orgulharam do seu péssimo atendimento, terão que mudar, pois um comentário insatisfeito em redes sociais, blogs e sites pode se tornar viral e inclusive quebrar grandes empresas. Se lembram quando espalharam que o Mcdonald's tinha carne de minhoca, pois é, imagine se hoje em dia tivessem feito isso, com a força da internet ia ter gente "abolindo" os cheddar's e quarteirões até em Kuala Lumpur (hehehehe). Ta bom, eu sei que o quarteirão é made in Brazil.
Na internet podemos saber exatamente o que o nosso consumidor quer, a que hora, como quer e porque quer. Mas porque será que a maioria das empresas não usa essa ferramenta (que por sinal pode ser gratuita), para monitorar o que o consumidor deseja. Bom, acredito que a resposta seja a concorrência. Muitas pessoas acreditam que a internet é uma concorrente que rouba os clientes, e na verdade não é nada disso, a internet é a principal aliada dos "gladiadores de marketing" em busca de pesquisas de mercado sem margem de erros e objetivas!!!

Vou mostrar porque penso assim:

Abaixo no Google Insigts (ferramenta gratuita) podemos mensurar como andam as buscas no site por qualquer coisa imaginável. E o interesse das pessoas.
Exemplo 1: Clássico Coca-Cola Vs Pepsi
No gráfico a linha vermelha é a Pepsi e a Azul é a Coca, bom podemos tirar várias informações desse gráfico.
- O primeiro é saber porque nos 3 primeiros pontos vermelhos destacados a Pepsi teve picos de interesse dos seus consumidores.
- O segundo é saber porque no grande ponto vermelho final a Coca deu uma disparada e a Pepsi não acompanhou.

Como podemos ver é uma ótima ferramenta que pode ser usada pra qualquer coisa. Vamos a outro exemplo.
Digamos que eu queira lançar uma campanha para uma academia de ginástica.
Pelo Grafico percebo que a área do QUADRADO VERMELHO composta de maio, junho e julho não tem movimento e o primeiro pico é em agosto no primeiro redondo onde o pessoal quer ficar bonitão para o verão... Em dezembro no segundo redondo o pessoal vê que não adianta mais malhar e para de ir nas academias. Mas no terceiro redondo vemos que comeram muito no natal e ano novo e voltam com força total para as academias achando que o calor e 1 semana de treino duro vai mudar a vida deles na beira da praia.

É divertido e é real... se eu fosse fazer uma campanha da academia faria em março que o pessoal está motivado. Ai faria uma daquelas maravilhosas promoções pague 6 e faça 8 meses, ganhe ainda um garrafinha d'água para seus treinos (não conheço ninguém que não tenha se arrependido desses planos hehehhehe)...

Bom era isso, até a próxima pessoal!!!!